Défaut : Assistance stationnement : radars de recul

 Dysfonctionnements de l’Aide au Stationnement sur les Véhicules du Groupe VAG

Introduction

L’aide au stationnement est une fonctionnalité essentielle pour assurer confort et sécurité dans la conduite. Cependant, des problèmes peuvent survenir, notamment des dysfonctionnements des capteurs liés à des influences extérieures. Cet article fournit un guide complet pour comprendre et diagnostiquer les défauts rencontrés, en particulier sur les modèles Volkswagen Amarok.


Description du Dysfonctionnement

Défauts Signalés par les Clients

  1. Les capteurs de l’aide au stationnement :
    • Deviennent invisibles dans le pare-chocs.
    • Se détachent de leurs supports de montage.
  2. Dommages superficiels sur les capteurs :
    • Marques d’impacts de pierre
    • Dommages mécaniques externes
  3. Pare-chocs :
    • Présente des dommages superficiels sous forme de rayures ou de trous (voir Fig. 3).
  4. Problème lié à la peinture :
    • Si un capteur est repeint après un choc et que l’épaisseur de peinture est trop importante, il peut ne plus fonctionner correctement.

Observations Illustrées

Fig. 1 : Marque d’Impact de Pierre

Photo montrant un capteur endommagé par un impact de pierre.

Fig. 2 : Impact Mécanique Externe

Photo illustrant des dommages causés par un accident ou une collision.

Fig. 3 : Pare-chocs AMAROK Endommagé

Photo d’un pare-chocs présentant des trous ou des rayures profondes.


Diagnostic et Conclusion

Conclusion du Centre de Service

  1. Les capteurs d’aide au stationnement ou le pare-chocs sont endommagés par une influence extérieure, par exemple :
    • Impact de pierre
    • Accident ou collision
  2. Un message d’erreur dans la centrale d’aide au stationnement indique que le capteur est défectueux.

Problème  Technique

  • Origine : Impact externe ou accident/collision.
  • Aucun dysfonctionnement interne des capteurs ou du système électronique n’a été relevé.

Solution

Vous devez êtres  informés que :

  • Les dommages causés aux capteurs d’aide au stationnement par des impacts de pierre ou des collisions ne sont pas couverts par la garantie.
  • Une épaisseur de peinture excessive après réparation peut également empêcher le bon fonctionnement des capteurs.

Conclusion

Cet article met en évidence l’importance d’un diagnostic précis pour différencier un dysfonctionnement technique d’une influence externe sur les capteurs d’aide au stationnement des véhicules du groupe VAG. Une bonne communication avec le client permet de clarifier les responsabilités liées aux réparations. Si vous rencontrez ces problèmes, consultez un atelier agréé pour une expertise approfondie.

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Posted in PROBLEMES AIDES A LA CONDUITE / VCDS

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